| 索 引 号：00528361X/2018-00033 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：上街区公安局 | 关 键 词：就跑一次,户政,部署会 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-04-04 | 发布日期：2018-04-04 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
按照马义中副市长就开展“就跑一次”工作要求以及治安支队会议精神，治安大队组织全体户籍民警召开“就让群众跑一次”户政动员部署会。
治安大队大队长郑力军介绍了“就跑一次”的工作背景，对“警民通”即将推出的第一批户政便民预约服务项目作出工作部署，同时提出以下要求：
一、 统一思想。户籍民警要进一步牢固树立窗口意识、大局意识、服务意识，坚决杜绝发生让群众多跑趟投诉问题。要做到“解释到位、服务到位、落实到位”。
二、 加大宣传力度。社区警务室、户籍室通过宣传户口办理指南以及网上便民平台，让群众了解办事指南，并充分利用“警民通”微信公众号、“互联网 ”服务平台，足不出户就可以在网上预约户政业务以及查询身份证办理进度。
三、 加强培训。治安大队下一步加强对全体户籍民警的业务培训，每人熟练掌握《户口办理指南》、《上街区公安局关于进一步深化户籍制度改革意见的实施细则》、《郑州市公安局解决无户口人员户口登记问题工作实施细则》等规范内容，对群众咨询的户政业务做到“一口清”，提高群众满意率和办事效率。
四、 加快业务办理速度。临时身份证由原有的三个工作日缩短为两个工作日，当日申请，第二天免费领取；当日办理的身份证，做到当天审核、第二天签发，承诺最多不超过40日领到身份证，最大力度便民利民。
户籍民警纷纷表示：我们要把人民群众当做自己的家人，把人民群众的事当做自己的家事，高标准、严要求,热情周到，全心全意为人民服务。
