| 索 引 号：593440027/2018-00037 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中牟县广惠街街道办事处 | 关 键 词：综合,工作 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-04-17 | 发布日期：2018-04-17 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
今年以来，广惠街街道切实加强信访稳定工作，精心组织，周密部署，立足发展抓稳定，抓好稳定促发展，采取四项措施，确保开年季社会稳定。
一是畅通渠道减压力。进一步健全由一名党工委副书记为组长，纪工委、信访办、派出所、司法所、民政办等部门负责人为成员的街道信访工作领导小组，全面加强和协调好全街道的信访工作；强化信访队伍建设，重新调整村级信访联络员和调解员，健全村级信访基础网络，确保每村至少配备2名信访联络员和调解员；宣传各项方针政策，深入农户了解村情民意，掌握群众思想动向，对可能出现的信访苗头做到及时发现、及时上报、及时处理；出台制度做“下访”，把信访工作的“关口前移”、“重心下移”、“责任下移”，要求包村干部、大学生村官及村主职干部在所在村定期不定期开展不安定因素大排查。
二是强化调处抓化解。在严格信访值班制度，确保信访值班电话24小时畅通，贴近基层，服务群众，提升信访工作质量的同时，强化信访接待日制度，每天由一名科级领导协同纪工委、党政办、公安、司法等部门接待上访群众，开展领导大接访活动。接访领导对来访群众做到“热情接待、详细了解”，能够处理的当场处理，处理有难度的向群众说清楚；对涉及多部门的重大信访问题及群体性事件，及时召开有关单位负责人参加的协调会议，进行共同研究，及时处理；对非正当的要求及时进行教育批评，既保证化解信访矛盾，又及时为群众排忧解难，理顺群众情绪。今年以来，共接待群众来访30余次，基本上得到了圆满处理。
三是落实责任抓落实。明确“一把手”是信访工作第一责任人，并按照一岗双责任的要求，落实好领导班子成员的责任，切实做到让领导班子成员在做好分工工作的同时，时刻把信访工作放在心上、抓在手上。按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，层层落实目标管理责任制，做到信访工作层层有人抓、层层有人管，推动街道、村干部确实履行自己的信访职责，确保信访问题化解在基层。同时，成立督查组，加大督查办结力度，重点督查通过排查出来的重大信访隐患和苗头及重复访、集体访办理工作，采取集中领导、集中时间、集中精力、集中调查处理，限期办结，保证信访工作的全面推进。
四是强化学习抓能力。及时组织基层党组织和基层干部学习各级政府有关做好信访工作的文件，讲解做好信访工作的方式方法，加深基层组织和基层干部对做好信访工作重要性的认识，掌握做好群众思想工作和解决信访问题的基本方法。目前，已开展学习10余次，组织培训2次。今年以来，全街道没发生一起越级上访和集体访事件，为全街道经济稳定发展提供了良好的环境。
