索 引 号:005291417/2018-00259 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:荥阳市交通运输局 | 关 键 词:综合,政务,工作,工作信息,工作动态 | |
文 号 | 成文日期:2018-04-23 | 发布日期:2018-04-24 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
荥阳市交通运输局
孩子走失 热心公交人帮忙寻找
“喂,请问是公交公司吗?我的小孩丢了......”4月22日晚上8点半左右,公交公司值班人员李艳芳接到了求助电话,立即询问了事情原委。原来是这位家长下午4点多,在演武路河阴路口站把孩子送到2路公交车上就走了,没有陪同,晚上发现孩子还没到家,更让这位家长心急如焚的原因是孩子的腿脚不方便。
在了解事情的情况后,经过驾驶员耐心排查得知,孩子当时乘坐的2路公交车是李晓通车长的班次。据李晓通回忆,孩子是在演武路河阴路口站持残疾证坐的公交车,当时由其家长送上车,也没交代让孩子在哪里下车,因为2路临时改线,到原市标站李晓通问孩子到哪里下车,他也不说话,就往前指了指,由于车上人多,车长当时也没太在意。等车上的乘客都下完了,他还是说不清楚,只是说到“花园”,李晓通回想刚才到市标的那一幕,灵机一动,问他是不是到植物园下,孩子点了点头。看着腿脚不便的孩子,李晓通放心不下,亲自将孩子送上了1路公交车长崔聪聪的车,并细心说明了孩子的具体情况,随后车长崔聪聪把孩子送到植物园门口。
工作人员把事情的经过告诉家长后,家长迅速赶到植物园寻找孩子。之后又再次打电话询问孩子的下落,家人告诉我们孩子已经找到,听到这个消息,工作人员才松了口气,放下心来。
一句句关切的询问嘱托,一个又一个爱心电话接力,化解了一个家庭的燃眉之急。就是这样一件普通的小事,折射出了公交人乐于助人的高尚品质。自我市开展文明城市创建活动以来,不管是在公交一线还是在后勤服务中,涌现出越来越多的好人好事,公交人的默默付出正不断凝聚着正能量,助力我市文明城市创建。
荥阳市交通运输局
二〇一八年四月二十三日