雁鸣湖镇采取多项措施深化便民职能做好服务群众工作

索 引 号:005295178/2018-00179主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:中牟县雁鸣湖镇人民政府关 键 词:工作信息
文    号成文日期:2018-04-26发布日期:2018-04-26
体    裁生效日期废止日期
雁鸣湖镇采取多项措施深化便民职能做好服务群众工作

雁鸣湖镇本着一切为了群众,牢固树立服务意识,积极探索热情周到、便民利民的管理新举措,进一步深化便民职能。

一、便民大厅一站式服务。镇便民服务大厅设立服务窗口11个,将涉及群众利益、关乎民生的村级印章、民政、劳动保障、计划生育、信访接待等部门纳入到中心中去,实现了群众不用多地方跑就能办成事,并专门开设综合性便民服务咨询窗口和志愿者服务站,为简化办事程序、提高办事效率,营造便民利民的政务环境提高了便利条件。

二、印章使用村干部代办。镇政府为解决往年工作中出现群众盖章找不到镇领导签字、来回跑等现象,采取村干部代办“一站式服务”,由村干部每周集中到镇里负责进行签字盖章,并及时把办理情况反馈给群众,有效改进工作作风,提高工作效能。

三、落实村级坐班制度。通过落实村干部坐班制度,解决群众有事找不到干部的尴尬局面,也实行了村组一线协调矛盾纠纷、解决实际问题,打通服务基层群众最后一公里的“瓶颈”,进一步树立村干部扎根基层、服务农村的良好形象。

四、惠民活动进社区,便民服务送上门。雁鸣湖镇便民服务中心组织民政、计生、司法、综治等窗口部门定期开展以“惠民活动进社区,便民服务送上门”为主题的服务活动,进行普法宣传、老年优待证办理、免费体检等服务。

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