2018年以来，我委按照市审改办、市政务服务办的部署，以优化审批流程、深化“放管服”改革、提升行政服务效能为主线，提高服务效率和透明度，行政审批暨政务服务工作取得了显著成效，在全市行政审批月考核名次从去年的中上游水平提升到今年的名列前茅。
主要做法：一是进一步优化审批流程，不断提升行政审批效率。全面推行服务前置、一窗受理、限时办理，在窗口配备专职人员，负责前期指导，将需提供资料、流程图、示范文本、操作手册等制成行政审批事项办事指南，并制做了工作程序、业务流程、服务承诺等展板，提升便民服务水平。牢固树立服务意识，始终严格落实一次性告知制和限时办结制,对资料齐全的审批项目，第一时间受理、第一时间办结，及时上报日清周结情况，审批项目提前办结率显著提升。
二是依托“互联网 政务服务”平台，创新行政审批暨政务服务工作模式。依托郑州市政务服务四级联动系统及互联网优势，提供网上预审核前置资料、网上审批咨询、网上电子信息传输录入、电话反馈等更多线上服务，努力实现让线上数据多跑路，线下最多跑一次的服务模式，使我委行政审批暨政务服务水平得到较大幅度提高。
三是深化“放管服”改革，为企业发展做好精准服务。根据32号令规定下发通知要求企业限期制定本企业的《国有资产交易监督管理办法》，并报我委备案，从制度上明确除特殊事项外，市管企业子公司或实际控制企业所出资企业的产权转让、增资扩股，市管企业和其各级子企业或实际控制企业的资产转让管理权限和责任主体下放至市管企业；开展国有产权交易专项检查，转变产权监管方式，从被动的审批式监管转变为向基层下沉主动监督检查，逐渐形成“以管资本为主”的产权管理新格局；认真研究企业发展所涉及的政策规定，吸收企业提出的合理建议，不断优化办事流程，寓监管于服务之中。通过“放、管、服”的无缝对接、进一步激发企业发展活力。
