| 索 引 号：005294992/2018-00077 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中牟县大孟镇人民政府 | 关 键 词：工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-05-07 | 发布日期：2018-05-07 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一、划“政策”桨，向着群众的方向
一是掌握好公平、公正原则，客观公正地处理各种政务事务；二是依法文明行政，涉及群众利益的政策性文件及时公开，落实政策不打折；三是要多关心群众，及时发现群众的困难和问题并提供帮助，群众就会理解、支持政府工作，从源头上减少了信访问题的发生。做到用政策保护群众。
二、划“服务”桨，向着矛盾的方向
遇到矛盾纠纷敢于并乐于直接面对，一是落实好信访维稳工作制度，信访办工作人员必须以最诚恳、耐心、真诚的工作态度接待来访群众；二是对群众言而有信，建立群众和政府之间的互信关系，群众相信政府，有问题就愿意找政府；三是善于通过调解的方法来化解矛盾纠纷，通过调解的方式解决矛盾纠纷最有利于社会的稳定，还可以为群众减轻经济负担，让双方都感到满意。做到用服务解决矛盾。
三、划“绸缪”桨，向着稳定的方向
加强摸排，及时掌握本镇辖区内重点人员动态信息，认真做好矛盾排查，把问题化解在当前。始终坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为信访维稳工作的重中之重来抓，做到早发现、早介入、早处理，努力将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。做到未雨绸缪，维持好镇区社区稳定。
四、划“技能”桨，向着发展的方向
切实提高信访维稳工作人员的能力和水平，一是学习好业务知识，在学习好《信访条例》等规章制度的同时，还要特别注重掌握好法律法规，遇到问题必须严格依据法律规定办理；二是注重加强与上级部门的联系，有情况及时沟通，若遇紧急重大事项，则要做到基本情况日汇报。三是用心做事，要用心做好信访维稳的每一项大小细节工作，确保工作落到实处。做到提升自我技能，和社会一起发展。
近期，大孟镇坚持探索，在实际工作中划好自己的桨，及时化解信访矛盾，夯实“两委”班子队伍。劳动节前后，大孟镇针对换届信访问题开展专项排查梳理。假期期间，书记、镇长轮流到镇信访接待大厅接访，听取群众反映诉求，及时有效的化解了来访群众的矛盾纠纷。节后全体机关干部会上，会议再次强调了当前换届信访问题形式的严峻性，要求各村分管人员持续做好换届信访问题摸排化解工作，坚持“有事报事，无事报平安”，力争将信访消化在萌芽状态，为新一届村“两委”成员上任后顺利开展工作打下坚实基础。
