| 索 引 号：75837978X/2018-00029 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：登封市行政服务中心 | 关 键 词：综合,政务 | |
| 文 号：登行〔2018〕45 号 | 成文日期：2018-05-08 | 发布日期：2018-05-10 |
| 体 裁：通告 | 生效日期 | 废止日期 |
“一口受理”是政府改革的一项新举措，也是郑州市政务服务改革的重点工作，作为今年我市政府确定的重要工作之一，为规范推进我市“一口受理”工作新机制，扩大此项工作的社会认知度，促进政务服务改革新成效，让群众真正享受到改革的红利。经研究，决定对此项工作加大宣传力度，现就宣传工作制定此方案：
一、指导思想
以党的十九大精神为指导，按照国务院、省委省政府深化“放管服”改革要求和市委市政府“深化、提升、规范”三步走的工作部署，以“两集中、两到位”改革和标准化建设成果为基础，以提高我市政务服务新效能为目标，通过卓有成效的宣传工作，营造浓厚的舆论氛围，促使社会各界、各相关职能部门共同努力，通力合作，把规范推进政务服务“一口受理”工作进一步引向深入，取得扎实的效果。
二、宣传目的
通过多形式、多层次、多渠道、全方位的宣传，力争让广大人民群众及社会各界充分了解、支持我市政务服务“一口受理”工作。加快推进部门间信息共享和业务协同，简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道，增强民众满意度。着力构建方便快捷、优质高效的政务服务体系，做到最大程度上的利企便民。
三、宣传内容
“一口受理”的工作机制、运行流程、涉及单位、受理哪些事项、推行“一口受理”的目的及意义等。
四、宣传方式
（一）通过有关新闻媒体宣传。
（二）通过有关网站宣传。
（三）通过各种形式进行内部宣传。
1．电子大屏、电子设备对工作区域、服务模式、纳入“一口受理”单位、审批事项、配套制度等进行宣传；
2．通过中心“微信公众号”、微博进行宣传。
3．通过在大厅显著位置增设宣传栏、相关标语、提示语、引导标等增强氛围。
4．印发宣传手册。
5．通过工作人员引导、咨询服务为群众讲解、介绍等方式进行宣传。
五、工作要求
（一）高度重视。一口受理工作是郑州市2018年重点推行的一项工作，也是我市政府重点工作之一，已列入目标考核，各相关单位要提高认识、密切配合、抓好落实。
（二）精心组织。该项工作由业务科负责沟通协调和资料准备，办公室、网络科等相关科室做好配合。
（三）确保成效。以此次活动为契机，大力宣传一口受理工作的目的意义，确保此项工作顺利开展，让每位办事群众真正享受到政府改革带来的红利。
2018年5月8日
