西站路82号院是棉麻公司的家属院，属于老旧小区，由于棉麻公司破产，导致很多人员下岗，在这些人员中，有几个行动不便的残疾人，为了治疗，他们花了很多积蓄，而一些基础的康复辅助器对于他们也是一笔不小的开支。为了切实给贫困残疾家庭带来福利，西站东社区党总支书记任美玲组织工作人员去居民家里了解情况，需要帮助的家庭，积极上报相关部门，为他们申请康复辅助器具。

通过入户走访，社区工作人员到每一户都详细了解残疾人家庭生活及身体状况并进行登记，对残疾人提出的问题给予解答，对他们的诉求进行记录,同时鼓励他们要以积极乐观的心态战胜困难。工作人员全面了解了社区残疾人基本情况，准确的掌握了社区持证残疾人的现状和需求，及时将他们的信息上报，为他们申请了盲表、防褥疮垫等辅助器具，申请到之后及时通知家人到社区领取。一位到社区领取的家属说：现在党的政策好，有你们这些办实事的工作人员，我们的生活会越来越好。

此次活动，不仅展示了社区志愿者的服务精神，而且使残疾人感受到了社区的关爱及党和政府的关怀。