如何运用“一征三议两公开”工作法为辖区居民营造一个和谐、安全的居住环境，是农业银行社区近年来一直在做的事情。
农业银行社区辖区内的陇海西路金水河桥以西，工人路以东路段因地势低洼，在近两年汛期连续遭受水淹，该路段楼院居民均遭受不同程度的损失，尽管社区每年在汛期都将防汛工作提前做到位，专人值守，仍然避免不了汇流成河的局面。这成为居民意见较为集中的重点、难点和热点问题。为此社区开展群众意见征求，通过入户走访、发放征求意见表等方式，广泛征求社区居民意见，对收集到的意见建议进行综合研判，最终认定该路段防汛管道下水口存在问题。找准问题症结后，社区当即召开两委会议，两委成员提出初步意见，形成了防汛管道改造建议方案。社区主任白俊杰立即与防汛管道设施改造的主管部门进行协调，对提议方案进行完善，最后召开居民代表会议决议，对升级改造方案进行表决，并公示决议内容，待群众无异议后上报防汛管道改造主管部门着手施工，社区监督施工过程做到公开透明。此次防汛管道改造从源头上解决了问题，居民群众拍手称赞。
农业银行社区深刻认识到社区民主自治，不仅仅要会发现问题，最关键的还是要能解决问题。日常工作中准确把握"一征三议两公开"工作法的决策事项、工作法程序等有关内容。将意见征集作为常态化、基础性工作，由社区党总支牵头，组织楼栋长、网格长、“两代表一委员”、社会组织、驻区单位等力量开展民意收集，收集居民对重大事项的意见建议，充分畅通群众表达意见渠道，为社区党总支提议提供依据，“一征三议两公开”工作法不但解决了居民关注的热点问题，而且使居民群众能够自主、理性的参与社区事务的决策管理，从而使社区党总支工作有了抓手，服务有了目标，有效增强了社区党组织的凝聚力、创造力、战斗力。
