| 索 引 号：680759247/2018-00013 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：航空港经济综合实验区规划市政建设环保局 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-07-31 | 发布日期：2018-07-31 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2018年7月31日，郑州航空港实验区枣园三期业主刘先生为建设工程质量安全监督站送来了“心系群众 服务周到”的锦旗，以表达对质安站积极协调解决房屋渗漏问题的感激之情。
刘先生所居住的枣园三期属于安置房项目，房子交付后存在卫生间渗水现象，刘先生多次与小区物业、办事处等单位反映无果。在去年县处级领导接访活动中，刘先生在信访接待大厅向接访领导——实验区建设工程质量安全监督站董晓云站长反映，董站长了解情况后立即安排质量监督科协调处理。由于该项目早已建成交付使用，且区质安站挂牌成立较晚，经过多方努力才联系上原建设单位相关负责人。经过监督人员多次现场协调，最终刘先生的房屋渗漏问题得到彻底解决。
近年来，港区建设步伐不断加快，随着房屋建筑工程的交付使用，工程质量投诉会越来越多。区质安站高度重视工程质量投诉处理工作，将以此次刘先生赠送锦旗事件为契机，加大对质量投诉的协调处理力度，为业主排忧解难，维护业主合法权益。
