近年来，为更好地服务失业人员创业就业，北下街办事处人社所采取教育培训、创业指导、就业帮扶等多种服务形式，充分发挥鸿成光彩创业孵化园的载体功能，全面助力辖区失业人员成功创业就业。

一、提供政策咨询，帮助失业人员了解国家的优惠政策，帮助办理开业的有关手续等；

二、提供专业指导，对失业人员的创业项目、创业计划、创业设想、创业准备等方面进行指导；

三、提供技能培训，帮助失业人员掌握管理、营销、电脑等多种业务技能；

四、提供信息交流，帮助失业人员掌握市场供需、行业竞争、企业发展等状况；

五、提供法律援助，帮助失业人员了解相关的法律知识，维护失业人员在创业发展中的合法权益。