| 索 引 号：41619438X/2018-00030 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：荥阳市残疾人联合会 | 关 键 词：工作 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-08-28 | 发布日期：2018-08-28 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为把市委、市政府提出优化营商环境，落实“只跑一次”、“最多跑一次”、“一次办成”的要求落到实处，进一步提高服务质量和服务水平，全面做好窗口工作。近日，我中心残联窗口全体人员集体学习“放管服”改革的相关政策规定和业务知识。 学习过程中，大家认真找差距，差不足，收获很大。残联窗口将强化以下措施：在优化营商环境，实现业务“只跑一次”上，进一步探讨办理残疾人证工作的新办法；在落实“最多跑一次”的要求上，完善“首问负责”的受理机制；在“只跑一次”的办理流程上，以书面材料形式告知残疾人，做到公开透明，确保残疾人及群众咨询问题，件件有回复，事事有落实，让办事群众感受到温暖细致的服务环境。
后，残联窗口将自觉接受各方面的监督，不断改进服务方式方法，把服务质量提高到一个新水平。
残联窗口 张 凯
2018年8月27日
