为进一步规范旅游市场秩序,营造健康、文明、有序、祥和的节日氛围,9月12日,郑州市旅游局副局长刘源带领质监所人员赴荥阳开展国庆中秋假日节前旅游市场检查工作,荥阳市旅游和文物局副局长樊延朝随同检查。
检查组一行首先对古柏渡景区游客服务中心、停车场、旅游公厕、观光索道、安全警示及标识标牌设置等重要服务设施进行了实地检查,并详细查阅了景区节日工作预案、应急预案、最大承载量管控、应急管理方案等资料,随后检查组又对荥阳市部分旅行社进行了现场检查。
检查中,刘源局长强调指出:一是各级各部门一定要高度重视,加强责任意识,提前做好国庆中秋假日期间旅游高峰期各项应对措施。二是要强化安全管理,加大事故隐患排查力度,加强各类安全提示设置,有效防范各类安全事故发生。三要提高旅游投诉处理的质量和效率,优化旅游服务质量,切实做好、做细、做实服务接待工作,为游客提供安全、舒适、卫生的旅游环境,确保广大游客度过一个平安、祥和、愉快的节日。

