| 索 引 号：593428407/2018-00175 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑东新区管理委员会社会事业局 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-10-31 | 发布日期：2018-10-31 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为了进一步增强郑东新区民政工作人员对社会工作服务的认识，学习我国先进地区社会工作服务发展及社区治理经验，推动郑东新区社会工作事业的进一步发展，10月14日至19日，由郑东新区管委会社会事业局优抚双拥业务的负责人王晓波和社区基层政权业务的负责人杨泽涛带队，社会事业局相关工作人员及圃田乡、白沙镇等8个乡（镇）办事处民政分管领导和民政所所长，一行13人组成考察学习团，赴杭州、深圳两地考察学习。
期间，考察团一行通过实地观摩、听取分享、座谈交流、资料查阅等形式，全面了解学习了杭州、深圳两地社会工作专业发展、社区党群服务中心运营、民办社工机构管理、社区营造、社会工作督导评估等方面的专业知识，有效提升了郑东新区相关民政干部对专业社会工作的认知和创新社区治理的理解。
为了使考察团能够充分详实的学习考察内容，经过前期调研筛选，最终确定了杭州、深圳两地7个考察学习地点。考察团第一站来到杭州市西湖区翠苑一区社区，翠苑一区社区建于90年代，是杭州市早期小区之一，目前实住人口约1万（包括流动人口），社区工作人员17名，其中有专职社工12名。翠苑一区社区有较为完善的社区居民服务场所，设置了老年活动中心、党员活动中心、青少年活动室、社区服务站、老年人日间照料中心、邻里之家等活动场地。考察团对该社区在党群营造、社工服务等方面的内容进行了详细的学习。
考察团第二站为杭州市上城区馒头山社区，该社区常驻人口6100余人，配备社区工作人员14人。馒头山社区重视对社区文化的打造，以“共驻共建共享、互助互爱互动”为宗旨，在“以人为本”的基本理念引导下，形成了“团结拼搏、求真务实、无私奉献、争创一流”的馒头山精神。考察团深入学习了该社区将文化传承融入社区建设的先进做法，为郑东新区今后的社区建设积累了经验。
在杭州考察的最后一站为杭州市江干区凯旋街道社会组织服务中心，中心总面积500平方米，总投入200万元，是凯旋街道党工委、办事处创新社会管理，贯彻落实党的十七大提出的“重视社会组织建设和管理，发挥社会组织在扩大群众参与、反映群众诉求方面的积极作用，增强社会自治功能”而建立的“社会组织”之家，并且建立了全市首个社会组织孵化器党委。考察团一行直观的了解了杭州市社会组织孵化的整个流程，对社会组织管理、社会组织运营有了全面的认识。
在杭州的学习主要集中在社区建设方面，通过对社工融入社区建设、社会组织融入社区建设等社区治理创新方式的学习，使考察团一行对社区建设有了新的认识，积累了发展经验，树立了发展信心。
随着杭州学习行程的结束，考察团开始了在深圳的参观学习。在深圳的考察学习主要为社会工作发展方面的内容，第一站定在了深圳市社会工作协会，2007年，深圳市开展社会工作试点，深圳社协在政策的指引下整合深圳市社工行业资源，全面推动社会工作专业化职业化建设，为深圳社工的发展发挥了重要作用。协会的主要职能是进行行业服务与管理、充分发挥政府与机构、社工的桥梁纽带作用，逐步成为了深圳社会工作行业的枢纽型社会组织。考察团一行通过对深圳社协的深入了解，进一步熟知了社工协会在行业发展中的主要作用、职能及运营，为郑东新区建立自己的社工协会奠定了基础。
考察团在深圳的第二站来到了深圳市龙华区民泰社区党群服务中心，在社工服务的助力下，社区设置了党建驿站、社区文化柱、社区图书馆、党建书吧、老年人服务区、老年大学、社区党校、社会组织服务区、社区党建联盟办公室、四点半课堂、妇女之家、家庭风采墙等多个功能区。社工充分利用中心场地优势，积极链接外来资源，结合社工专业知识与手法，为居民带去多姿多彩的特色服务。通过对该社区的学习，使各位民政干部看到了社工力量融入社区营造的必要性，真实体会到了专业社工在社区建设中发挥的重要作用。
深圳学习第三站是深圳市坪山区社会工作协会。坪山区社协除了发挥行业协会的基本职能以外，还协助坪山区人民政府、坪山区民政局出台了《坪山区社会工作人才扶持办法》等文件，有效的激发社会行业人才的积极性，促进社工行业又好又快发展，降低社工人才流失率。考察团通过对该地的深入学习，对社工人才的培养、管理和使用有了较为深刻的理解，进一步促进了郑东新区社工人才的管理与建设。
通过前期对社区、社工服务、行业协会的深入学习，考察团一行对社会工作已经有了较为清晰的认识，为了使各位民政干部对社工服务有更加全面的了解，学习的最后一站安排在社工机构，即深圳市龙岗区春暖社会工作服务中心。深圳市龙岗区春暖社会工作服务中心是首批全国社会工作标准化建设示范单位，连续三年获得深圳市优秀社工服务机构，曾荣获全国百强社工机构等荣誉。考察团学习了社工机构日常运营、人员及财务管理、项目及岗位执行、服务输出、标准化建设等方面的内容。
结束了紧张而充实的学习之旅，收获知识的满足感代替了路途奔波的疲惫。在管委会各级领导的重视及大力支持，中标社工机构的积极配合下，加之此行学习到的先进经验，郑东新区社会工作的发展定会迈上一个崭新的台阶，满足广大人民群众的殷切期盼。
