今年以来，王村镇综合服务中心紧紧围绕服务群众为主线，按照“为民、便民、利民”的原则，完善制度、加强管理、改进作风，不断提升便民服务水平。

　　一是完善规章制度更好为民。该镇综合服务中心严格按照规章制度推进具体工作，建立完善了定岗坐班制、上下班签到制、一次告知制、首问责任制、限时办结制、责任追究制等相关制度，定职定岗定责，确保有岗有人，有人有责，通过制度完善落实促进服务水平再提升。  

　　二是简化程序更好便民。以市“繁文缛节”清理清查工作为契机，认真开展自查清查工作，对“奇葩证明”、“重复证明”等，一经发现立即进行取消，让群众办事手续条件和服务流程得到进一步的简化。同时继续做好志愿者服务活动，最大程度方便群众办事。

　　三是规范村级便民服务站建设更好利民。把村级便民服务基础设施建设标准、村便民服务站人员及责任、办公条件、硬件设施进行统一规范和要求，建立健全了镇便民服务中心和24个行政村便民服务站体系。同时进一步规范各项制度，提高服务水平，切实做好便民服务工作。