大学路街道开展城市精细化管理暨“12319”服务热线宣传活动

索 引 号:005256021/2019-00003主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:二七区大学路街道关 键 词:综合,政务,工作,工作信息
文    号成文日期:2019-01-08发布日期:2019-01-09
体    裁生效日期废止日期
大学路街道开展城市精细化管理暨“12319”服务热线宣传活动

为提升城市精细化管理路长制暨"12319"服务热线在市民群众中的知晓率和参与率,引导市民利用"12319"城管热线平台参与城市精细化管理路长制工作中,推动“路长制”工作顺利开展,营造"人民城市人民爱、人民城市人民管"的良好氛围。1月8日上午,大学路街道在祥和社区举办城市精细化管理“路长制”暨"12319"服务热线活动。  

上午9:00,街道办事处联合执法中队工作人员早早来到活动现场,搭起咨询台和展示牌,向市民发放《致市民的一封信》、数字城管宣传资料及用品,耐心细致地解答 "12319"城管服务热线相关知识和城市管理相关问题,并告知市民可以通过拨打"12319"电话的形式,将其身边发生的城市管理方面的问题进行咨询、举报和投诉。

此次活动,发放宣传资料50多份,现场受理城管问题50余条,咨询问题80余人次,进一步提高了"12319"城管服务热线服务城市发展、服务市民生活的工作水平,让市民对数字城管的运行模式有了清晰的了解,增强了市民使用"12319"城管热线解决城市管理问题的能力,从而引导广大群众积极参与城市管理和监督工作,共同维护城市形象。


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