| 索 引 号：588571137/2019-00002 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作报告 | |
| 发布机构：郑东新区农村工作办公室 | 关 键 词：政务,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-01-11 | 发布日期：2019-01-11 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2018年度政府信息公开工作报告
郑东新区农村工作办公室
（2018年12月29日）
2018年，郑东新区农村工作办公室（以下简称“农工办”）按照上级要求，及时更新上报主动公开政府信息和依申请公开政府信息内容，不断提高政务信息公开实效。完成了政务网信息录入与维护工作。共录入行政许可事项12项，基本公共服务5项，行政检查项目7项，行政奖励项目3项，行政强制项目5项，其他行政权力4项，行政处罚项目108项。完成日常信息更新389条。全年被市级采纳政府信息4篇，区级采纳政府信息12篇。按时完成2019年预算编制工作。
一、推进落实“马上办、一次办、就近办、网上办”情况
今年以来，我办围绕“一窗受理、一网办结、一城同办”的改革要求，实现“做最真实、最彻底、老百姓最满意的政务服务”的工作目标，突破禁区，打通堵点，在建立统一的审批服务标准化体系、完善的智慧政务服务平台体系、高效的体制机制改革创新体系、相对完备的智慧政务制度管理体系方面持续发力推进。到今年12月底前，我办初步确定的28项依申请类审批服务事项将全部实现“最多跑一次”，占比100%。其中，即时“马上办”事项13项，占比46.4%；全流程“网上办”事项5项，占比17.8%；便民“一次办”事项10项，占比35.7%。还将通过政务服务网向社会公布“四办”事项目录，并对办事要件、流程、时限等标准作出承诺。
二、“三级十同”审批服务事项入驻大厅情况
为进一步加强政务服务中心窗口集中办理行政审批和公共服务事项，不断推进“放管服”改革职能转变，全面提升政务服务水平，按照“应进必进、应进全进”的原则，根据已核准的农工办28项行政审批事项，全部进驻政务服务中心，实行“一窗进、一窗出”，各科室不再直接受理行政审批事项。
政务大厅窗口作为审批流程的第一站，我办要求窗口人员做好申请要件的形式审查。服务对象咨询、申请或办理事项时，窗口人员应按照规定及时答复或在承诺时限内办结；服务对象到窗口申请办理或咨询事项时，窗口人员应一次性告知服务对象办理程序、申报材料等内容，主动提供相关示范文本、表格和资料，或告知服务对象免费获取相关示范文本、表格和资料的途径；不属于我办审批权限的要做好解释工作。业务审批科室不再直接向服务对象发送办理结果，与政务大厅窗口进一步优化办事流程，要做到办理事项“窗口进窗口出”一站式服务。充分利用郑州市政务服务网，进行网上受理、审批，全面推行网上办理，力争实现“不见面，马上办”、“最多跑一次”审批模式。
三、“三级十同”梳理规范标准化编制情况
为政务信息公开制度得到有效落实，及时更新上报主动公开政府信息和依申请公开政府信息内容，不断提高政务信息公开实效。我办坚持落实“三级十同”梳理规范标准化任务。
一是全面规范依申请行政权力事项。依据市政府和市编制部门取消和调整行政职权事项的决定和市质监部门权责清单，按照“三级十同”标准，对标依申请行政权力事项进行统一规范。二是全面梳理规范公共服务事项。结合质监工作实际，按照“三级十同”标准，对公共服务事项进行全面梳理规范。三是公布审批服务事项目录。按照省质监部门和市政府规定，对所有审批服务事项梳理规范；对所有中介服务和证明事项进行清理，没有法律依据的一律取消。结合推动“联、通、办”筛选出符合“一网通办”前提下“最多跑一次”的审批服务事项，形成目录清单，公布实施。四是编制审批服务事项工作规程和服务指南。按照最新制定发布的《政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范》河南省地方标准，对照市级质监部门“三级十同”标准和减环节、减材料、减时限、减费用、优流程原则，对每一个审批服务事项，逐项编制工作规程和服务指南，分别供审批工作人员、企业和群众使用。五是完成政务网信息录入与维护工作。共录入行政许可事项12项，基本公共服务5项，行政检查项目7项，行政奖励项目3项，行政强制项目5项，其他行政权力4项，行政处罚项目108项。完成日常信息更新389条。
四、“三集中、三到位”推动情况
为切实抓好事项、人员、权限的“集中”和“到位”，推动行政审批事项及办理流程的标准化，着力解决实体政务大厅办不成事、办事不流畅的问题，确保政务大厅真正利企便民。我办结合工作实际，全力推进“三集中、三到位”工作。
一是统一项目管理。进一步配合做好对我区保留的行政审批项目和省、市下放的行政审批项目进行清理，真正实现我区行政审批项目的名称、数量、流程和管理与省、市要求完全统一，并督促指导相关部门按照省规范的格式编制办事指南。二是真正实现集中和到位。突出集中审批职能，全面推行行政审批“三集中、三到位”改革工作，即部门许可职能向一个科室集中，审批科室向政务服务中心集中，审批事项向网上办理集中，做到事项进驻大厅到位，审批授权窗口到位，电子监察到位，切实做到“一站式”服务，彻底解决办事难的问题。三是优化办理流程。精简行政审批流程，并定岗定责定时限，实现逐环节、逐岗位在网上直接生成问责，建立高效的行政审批运行机制。四是理顺工作关系。实行“集中”、“到位”后，协调处理好政府审批职能部门与进驻政务大厅窗口、政务服务中心与办事窗口的关系。积极探索审、管分离模式，调整内设机构及其职能分工，制定内部管理办法，加强对进驻审批窗口的监管；政务服务中心要加强对部门“三集中、三到位”改革工作的指导和督促，积极为进驻窗口优质服务创造条件；进驻窗口在业务工作上受派驻部门领导，接受部门监管，服从政务服务中心日常规范管理。
五、非涉密事项实行“一网通办”情况
为贯彻落实全省推进“放管服”改革工作任务，全力推动政务服务事项“一网通办”，加快政府职能转变，最大限度利企便民，我办采取有效措施，着力提高政务服务事项网上可办率。
按照“年底前政务服务网上可办率不低于80%”的目标要求，针对“放管服”改革目标任务重、政务服务事项网上可办率低、工作时间要求紧的严峻形势，制定了《郑东新区农工办“最多跑一次”工作方案》，并上报郑东新区行政审批办。逐项核对数据库事项目录，我办同志主动放弃休息时间，加班加点、攻坚克难；根据每天的核查情况，及时省报告事项调整清单。
截至12月27日，我办按照“全国一张网，让数据多跑路、让群众少跑腿”的要求，按时对政务服务三级十同28项涉农行政审批事项进行了梳理录入，网上可办事项28项，政务服务事项网上可办率达100%，为全面开展“一网通办”，提高政务服务便民化水平，实现“数据多跑路、企业和群众少跑腿”奠定了坚实基础。
