索 引 号:005291193/2019-00003 | 主题分类:公安、安全、司法/公安/业务信息/出入境管理 | |
发布机构:荥阳市公安局 | 关 键 词:出入境管理 | |
文 号 | 成文日期:2019-01-16 | 发布日期:2019-01-16 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
新年伊始,荥阳出入境窗口迎来新一轮办证高峰。1月14日,回乡办证群众明显增多,荥阳出入境提前谋划,周密部署,多措并举,确保实现办证高峰期“服务内容不打折、服务质量不降低、群众满意度不下滑”的工作目标。
一是动员部署,全警积极迎战。荥阳出入境未雨绸缪,提前谋划,跟踪分析办证数据,召开全体民警辅警动员部署会,统一思想,提高认识,及时进入战时状态迎战春节前后办证高峰,要求全体民警辅警暂停一切休假。以不计较个人得失,舍小家、顾大家,乐于奉献的精神面貌全身心投入迎接办证高峰中。
二是靠前指挥,调整勤务模式。出入境领导率先垂范,靠前指挥,与民警辅警同岗位同战斗,加强周六周日预约办证服务值班制度,合理调配咨询、照相、受理等岗位;缩短群众办证时间,提高接待效率。
三是提前准备,确保高效运行。安排专人负责检查窗口各类设备,每日上下班前对照相机、打印机、电脑、扫描仪、指纹仪等硬件设备进行检查、调试,确保各类设备保持良好状态。同时,主动引导申请人使用自助照相、向科技要警力,以信息化提升战斗力,提升窗口接待能力。
四是加强管理,确保服务质量。每天早会提醒、周会小结等形式,对民警辅警加强经常性教育培训,严格监督管理,严格绩效考核,严肃执纪问责,确保 “只跑一次”制度和便民利民措施落到实处,坚持以科学、规范、优质、高效、便捷的服务满足广大人民群众的办证需求,切实提升群众的获得感、满意度。