| 索 引 号：737405256/2019-00145 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑州东站地区综合管理办公室 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-02-15 | 发布日期：2019-02-15 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2月14日是情人节，很多人在雪中享受节日的浪漫，有这么一群人，用敬业之爱和对岗位的坚守，保障了一批又一批旅客平安归家。
昨日，郑州东站通报，由于大雪原因，2月14日高铁大面积晚点延误，最后一班G548列车延误2个多小时至凌晨1:30左右到达。00:30前下车总计800余人，00:30-1:30总计1000余人，末班G548下车271人。高铁延误即是命令，确保所有到达旅客顺利回家就是目标。接到通报后，郑州东站地区综合管理办公室第一时间组织郑州东站、地铁公司、公交公司、公安、交警、交通执法处、停车场等站区职能部门召开应急联席会议，安排部署应急保障措施，确保全部到达旅客有车回家，不滞留一人。
公交公司自2月14日起至3月1日，加开郑州东站97路快线和129路临时夜班车。至此，加上原有的Y5、Y9、Y13，从郑州东站发往市区的夜班线路已达5条。同时，夜班公交末班与高铁到达末班高度衔接，有效满足春运期间郑州东站夜间乘坐高铁抵郑旅客出行需求。
郑州地铁1号线延长2月14日运营时间至24：00，列车行车间隔约为20分钟，即保障了到达旅客正常需求，也不会因为旅客相对少而造成国家资源浪费。安排工作人员在地铁口持续宣传地铁延长信息，引导旅客前去乘坐。
东站公安分局、铁路公安、交警六队车站中队、交通运输综合执法处高速四大队全员上岗维持交通、治安、出租车营运秩序，确保站区安全顺畅。
市客运管理处现场积极协调出租车运力，陆续到达。另外，郑州东站地区综合管理办公室协调中巴5辆、曹操专车50辆不间断接送到站旅客，确保站区运转正常，旅客无滞留。
郑州东站地区综合管理办公室所有人员分成两班，身着醒目的“志愿郑州”红色马甲，坚守一线不间断引导到达旅客乘坐地铁、公交，耐心解答各类咨询，开启绿色通道，帮助老年人优先乘车。同时，维护现场秩序，做好疏散工作。
截至凌晨2点钟，东站所有到达乘客疏散完毕，疲惫的东站人这才结束一天工作，有的回家，有的直接就住在了单位，为来天的工作养精蓄锐。
