| 索 引 号：737405256/2019-00213 | 主题分类：综合政务/其他 | |
| 发布机构：郑东新区管理委员会金融服务局 | 关 键 词：综合 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-02-25 | 发布日期：2019-02-25 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2月23日，招商银行奥兰花园支行开业，该支行为郑州市郑东新区首家新开业高科技现代化3.0网点。
招商银行郑州奥兰花园支行是郑州市郑东新区新开业首家3.0网点，高科技现代化无感体验，惊喜不断！在这里，不仅仅是机器智能化操作，还有一对一专属陪同服务和高端私密的洽谈空间。这里，就是招商银行郑州奥兰花园支行，它既是郑州市郑东新区首家高科技、现代化3.0网点，也是招行依托营运改造、金融科技、智能机具等手段打造的轻型智能化网点。
一、整体设计简明雅致，体验一站式服务
奥兰支行3.0网点围绕“科技 生活”的理念建设，引入国际团队进行空间设计，整合运用“点、线、面”等设计元素，给人简洁、时尚的感觉。厅堂白色基底带来开阔的视觉体验和科技感，木色家具融入生活气息。
全网点可实现无卡交易，只需扫码即可方便、快捷、高效地办理业务。
作为智能化3.0网点，8个非现金柜台可处理90%以上的柜面业务。办卡、转账、修改密码、结购汇、购买理财等都能在机器上办理，全程电子化操作，既环保又快捷。
二、贴心细节打动用户，着力打造最佳客户体验银行
网点设置吧台，全天提供茶、果汁、咖啡、牛奶、可乐等冷饮热饮，午间提供饼干、糖果等爱心餐点，同时为客户提供手机无线充电服务。网点在满足企业和个人客户各类金融需求的同时，也让服务更加亲切有温度。
3.0网点在客户隐私保护方面加以改进，一是将传统联排的理财柜台设计成了小隔间，增加了私密性。二是在金葵花区所有的洽谈间都配备了雾化玻璃，随时切换隐私功能。根据客户需求一键雾化，保护客户隐私。
3.0网点设有立体植物墙，调香师为这里设计了名为”sunshine”香氛，用柑橘、薄荷和木香打造属于金葵花的气息。
为满足您的金融需求，网点为您提供综合服务：
个人业务：理财，出国咨询，代发工资，pos及二维码收款，优质单位闪电贷，经营贷，信用贷，信用卡；电子银行转账免费，饭票影票享优惠，开卡千元大礼包！
公司业务：对公开户三大费用优惠，可实现移动转账、对账、在线贴现、代发工资等多种功能，方便快捷，让您管理账户不再困难；更有大额存单上浮52%。
