| 索 引 号：732464230/2019-00027 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中原西路街道办事处 | 关 键 词：工作动态 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-02-27 | 发布日期：2019-02-28 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
中原西路街道针对各村、社区社会管理中的“盲区”和“真空”，积极构建网格化管理“三精”模式，真正做到“人人知网格、事事进网格、事事有人管、处处有服务”，让每一个呼声都有人倾听，每一项任务都有人落实，切实提高了社会管理水平和群众 满意度。
一是基本情况精，服务群众反应快。中原西路街道9名二级网格长及20名三级网格长对各自网格地理状况、户数、人口总数、党员数、企业状况等基本情况了解熟知，做到心中有数，遇到突发状况、紧急情况能第一时间做出反应。2018年秋季降水较多，防汛压力大，中原西路街道各网格内的三级网格长得到天气预警的第一时间就向辖区居民示警，并实地到各村、社区；各建筑工地进行实地巡查，遇到问题及时处理。
二是业务知识精，服务群众效率高。2018年全街道通过6次集中培训学习，使二、三级网格长掌握了包括城镇低保、计生、劳动保障、党建等各项业务工作的专业情况，做到事事精通，在为群众服务的过程中，遇到疑问随时解答。在2018年的低保户申请工作中，网格长积极向群众宣传有关政策，对家庭贫困又无致富能力的积极上报，对家庭条件虽然困难但确实不符合申报条件的做好思想工作，并积极协调申请其他补助。
三是沟通渠道精，服务群众无障碍。精心打造三条沟通绿色通道，保持与群众的紧密联系。首先，“人 卡”渠道，2018年中原西路街道重新制作1500多张“网格联系卡”，并明确要求由三级网格长在群众聚集的地方进行发放，比如在群众跳广场舞的地方或者夏天群众聚集聊天的地方。其次，重点人群渠道，将村、社区干部、联户代表作为重点人群，要求网格长每季度走访一遍群众，但每周要和重点人群至少见一次面，实时了解网格内的各种情况并安排相应工作。最后，协管力量渠道，将计生专干、环卫工、民调员全部纳入协管力量，及时掌握一线情况并做好群众意见反馈，有问题及时发现、及时解决，把问题消除在萌芽状态。
