3月14日至15日，中华全国人民调解协会副会长兼秘书长、司法部基层工作司副司长李冰，司法部《人民调解》杂志社编辑张宏梅，省司法厅副厅长鲁健学，厅基层工作指导处处长宋瑞平一行到我市调研人民调解工作。

在调研中，李冰一行分别听取了郑州市、登封市和金水区人民调解工作汇报，实地调研了登封市交调委、卢店镇龙头沟村“老申人民调解工作室”、金水区法院诉调中心、金水区凤凰台街道办事处调委会，认真查阅了人民调解工作档案，并同调解员亲切交谈，了解工作情况及遇到的问题。  

李冰对郑州市高度重视人民调解工作，多措并举推进工作开展给予充分肯定，对人民调解工作在维护社会和谐稳定中发挥的作用给予了高度赞扬。就如何做好今后的工作，她提出：要努力探索人民调解员专业化、职业化发展方向，注重进一步健全人民调解衔接联动工作机制，切实提升人民调解工作信息化建设水平。要加大对优秀民调员的奖励和宣传工作力度，充分发挥基层人民调解员工作的积极性和主动性，整合各方面的优势和资源，全力以赴开展工作，争取经过3年时间实现司法部提出的基层矛盾不上交的目标。

郑州市司法局调研员席现军，登封市副市长胡优良，登封市司法局党组书记、局长席遂兴，金水区司法局党组书记、局长郭冰等陪同调研。