随着经济的发展，物业管理在房地产建设、城市管理以及构建和谐社会中发挥的作用越来越大，已经成为备受政府关注、备受群众关心的重要行业,为了回应社会关切，凝聚社会共识，规范物业管理活动，维护业主及物业管理各方的合法权益 。针对群众反映的物业管理热点、难点问题，二七区住房保障服务中心于3月15日邀请了市局物业处孟暖副处长为全区近200家物业服务企业现场授课，旨在进一步提高物业管理项目经理综合素质和业务水平，提升全区物业管理整体水平。
孟暖副处长是我省知名的物业管理专家，多次参与物业管理方面法律法规的制定。在授课现场，孟暖副处长从《河南省物业管理条例》到物业企业应具备的服务意识，如何提升服务理念和能力，如何及时应对业主投诉并提高业主满意度，进行全面的讲解和传授，受到了参训企业的高度认可。
在本次培训中，二七区住房保障服务中心毛学利主任强调了物业管理工作是更好地满足群众需求的“最后一公里”，更是我们工作的“第一公里”。并表示，二七区住房保障服务中心做为行业管理部门坚决贯彻习近平总书记讲话精神，抓民生改善，牢牢抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，抓住最需要关心的人群，一件事情接着一件事情办、一年接着一年干，锲而不舍向前走，努力让老百姓过上好日子。这些改善民生的扎实工作，就是始终坚持以人民为中心，确保我们的发展始终为了人民。
