3月20日上午，辖区农民工李桂香拿着自己的病历来到办事处社保所寻求帮助。经过沟通，工作人员了解到李桂香是绿城商务楼建筑工地的农民工。如今她负责的工作已经完成，但绿城商务楼二次砌体工程承包人崔传利却迟迟没有给她结算工资。现在李桂香因腿部疾病急需这笔钱看病，于是向社保所寻求帮助。
　　了解该情况后，社保所工作人员立刻与承包人崔传利联系，向他说明李桂香因病急需用钱的情况，催促崔传利尽快发放工资。但崔传利始终以各种理由推脱或拒接电话，直到25日仍未出面解决问题。于是社保所工作人员改与绿城商务楼项目部联系。在社保所工作人员的耐心沟通下，项目组最终同意先行垫付工资给李桂香，待崔传利后续工程完工验收时再从付款中扣除该笔工资。
　　25日下午，在社保所工作人员的见证下，李桂香拿到了自己的工资，可以专心接受治疗了。