大力培育和发展住房租赁市场，推动实现居民住有所居的目标是当前重点工作之一。开年以来，区住房保障服务中心进一步细化流程、创新机制、压实责任、多措并举确保租赁工作提质增效。
一是坚持加强领导，健全工作体系。中心先后拟定《二七区培育和发展住房租赁市场试点工作实施方案》、《二七区青年人才公寓建设工作实施方案》，成立组织机构，用于指导、协调工作推进；建立日常工作周报、台账制度，每周对租赁登记备案、现场核验、投诉处理办理情况进行统计核查，总结问题，改进措施。
二是增设租赁服务站，实现辖区全覆盖。为提高群众办事效率，让群众少跑路，只跑一趟路，中心秉承一站式服务的理念，联合公安机关加快推进服务站建设工作。今年以来，中心重新部署工作，划分地理区域，明确辐射范围。当前，已基本完成服务站场地摸排，第三个服务站正在装修中，计划5月份投入使用。
三是实地督导建设进度，保障租赁房源供应。2019年是1500套青年人才公寓、1200套租赁住房施工建设的关键时期，为完成质量和工期的要求，中心定期组织人员去到新区、马寨、绿地城等项目实地，了解项目进展，对照工期计划，检查施工进度，发现问题，及时解决。
四是加强机制建设，优化市场环境。中心进一步完善投诉处理工作流程，想为民所想，急为民所急，增加投诉渠道，改进处理方式，要求必须将违规行为告知当事人，并对其进行宣传教育，力求从源头上减少纠纷发生率，确保工作落到实处。
