| 索 引 号：416211688/2020-00006 | 主题分类：综合政务/通知公告 | |
| 发布机构：中牟县住房和城乡建设局 | 关 键 词：通知 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-04-19 | 发布日期：2019-04-30 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
中牟县住房和城乡建设局
关于印发信访矛盾疑难案件化解攻坚战实施方案的通知
局机关各科室、局属各二级机构：
现将《中牟县住房和城乡建设局信访矛盾疑难案件化解攻坚战实施方案》印发给你们，请认真遵照执行。
2019年4月19日
中牟县住房和城乡建设局
信访矛盾疑难案件化解攻坚战实施方案
为确保我县住建领域信访矛盾疑难案件化解攻坚战取得明显实效，根据《县委办公室 县政府办公室关于印发中牟县信访矛盾疑难案件化解攻坚战实施方案的通知》（牟办文〔2019〕50号）要求，结合我局实际，制订本实施方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，积极适应新时代我国社会主要矛盾的新变化，紧紧围绕抓重点、补短板、防风险的总要求，以解决问题、化解矛盾、息诉罢访为目标，坚持分类指导、多措并举、综合施治，推动各科室（二级机构）解决一批信访突出问题，努力实现我县住建领域信访矛盾明显缓解。
二、工作目标
从信访重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等四个方面着手，以各科室（二级机构）为主导力量，下大力气消除一批影响我县住建领域和谐稳定的信访风险，化解一批频繁串联聚集的信访群体，解决一批困扰多年的重点信访问题，稳定一批缠访闹访的信访人员。通过信访矛盾化解攻坚战活动，全面排查梳理信访积案，制定务实管用、针对性强的分类化解措施，依法依规化解信访积案，进一步维护群众合法利益，提升社会治理能力，促进社会和谐稳定。
三、工作重点
以“查隐患、清积案、净环境”为目标，集中领导、集中力量、集中时间，采取逐案解决的办法，化解老矛盾，解决新问题，坚决避免可能引发群体性事件和规模性赴省进京上访、可能导致采取极端方式表达个人意见或诉求等重大不稳定事件的发生。重点攻克我局职责范围内的信访难案、积案、老案或历史遗留问题，重点理清上访老户的无理诉求及缠访闹访行为。
四、工作要求
（一）加强组织领导，精心组织
成立以局长单纪谦为组长，总工程师曹清营为常务副组长，各分管领导为副组长，各科室（二级机构）负责人为成员的中牟县住房和城乡建设局信访矛盾疑难案件化解领导小组，领导小组下设信访疑难案件化解办，办公室设在局清欠办（信访办），马杰同志兼办公室主任，负责信访疑难案件化解具体工作。
各科室（二级机构）要站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，充分认识信访矛盾化解攻坚工作的重要性，切实提高思想政治站位。各科室（二级机构）负责人要把信访矛盾化解攻坚战摆到重要位置，对涉及全局的重大疑难问题强力攻坚克难，做到精心组织、认真履责，确保步伐一致、形成合力，切实化解一批信访领域突出矛盾，确保攻坚战取得实实在在成效。
（二）密切配合，集中化解
信访矛盾化解攻坚战时间紧、任务重、涉及面广，全局上下必须坚持密切配合、齐抓共管。按照县委县政府工作要求，一级重大有难案件2019年8月31日前化解到位；二级较难信访案件2019年7月31日前化解到位；三级一般信访案件2019年6月30日前化解到位。各科室（二级机构）要坚持每周一排查、每月一调度，在深入分析案情、找准问题症结的基础上，做到底数清、情况明、责任实，对本部门信访涉稳问题做到“件件有交办、件件有责任、件件有回访”。
（三）成立队伍，应急管控
结合我局实际，成立以总工程师曹清营为总负责人，各责任单位负责人为成员的应急处置队伍，遇到突发恶劣信访事项及时与县公安部门对接，第一时间赶赴现场进行处置，将影响减至最低。
（四）落实责任，严格考核
信访矛盾化解攻坚战将纳入年度综合治理工作目标考评内容，全局上下要善于总结推广排查与化解问题的成功经验做法，分析研究带有普遍性、倾向性的问题，积极探索重信重访的特点和规律，建立健全化解信访积案的长效工作机制。对不重视，排查不深入，调处不得力，治理不见效，导致社会矛盾纠纷突出的单位或个人，予以通报批评；对引发重大非正常上访、酿成重大治安问题或群体性事件，并造成严重后果的单位或个人，将坚决追究有关领导和直接责任人责任。
