索 引 号:74577211X/2019-00063 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:荥阳市行政审批服务中心 | 关 键 词:综合,政务,工作,工作信息,工作动态 | |
文 号 | 成文日期:2019-05-20 | 发布日期:2019-05-20 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
5月17日,河南中豫远大重工科技有限公司的董先生径直走到市政务服务和大数据管理局社保7号窗口,将一面写有“热情服务、情系企业”的锦旗送给一名工作人员,对他表示诚挚感谢。
面对感谢,这名工作人员却一直不肯接受,只是强调是自己应该做的,如果当时董先生去其他窗口办业务,任何一个工作人员都会这么做,会比他服务的更好。
经了解,董先生5月7日曾来社保窗口办理业务,由于企业在崔庙,当天来的比较晚,轮到自己办理业务的时候,已经中午11点半,加上自己刚接触人事工作,对有些流程不太熟悉,7号窗口这名工作人员对其进行耐心细致的解答、指导,并提供延时服务,直至所有事项办结。十二点四十左右,这位一直不肯透漏名字的工作人员,还为其买了一份热腾腾的饭菜,让董先生非常感动。
一直以来,政务服务和大数据管理局社保窗口不断强化服务意识,拓宽服务内容,提升服务质量,大力提倡人人多一份主动、多一份热情、多一份关怀,急群众所急,想群众所想,努力达到即来即办,真心实意为企业和群众服务,努力打造让群众满意的优质窗口,致力塑造细心、贴心、暖心的荥阳社保良好形象。