| 索 引 号：005295178/2019-00312 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中牟县雁鸣湖镇人民政府 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-07-30 | 发布日期：2019-07-30 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为真实了解社情民意，收集群众的意见、建议和诉求，不断提升人民群众的获得感和满意度，进一步拓宽发现问题的渠道，雁鸣湖镇严格遵循“听民情、解民忧、顺民意”，通过四项措施积极做好群众意见收集工作。
召开会议，全面征集。镇村两级分别召开多层次的座谈会，即：镇人代会、民主生活会、党员大会、群众代表会等会议，通过不同层次的会议对各方意见进行征集，有效的实现了意见建议的全面性科学性。
深入基层，体察民情。通过镇领导班子成员带头深入村组一线，到下村入户，听民声、求良策，组织村组干部采取现场体验、随机走访、交流谈心等形式，深入矛盾集中、意见多的地方查找问题。通过下基层听民意使群众关心的问题及时得到反馈，更符合服务群众的政府职能的发挥。
拓宽渠道，广泛收集。镇党委和各村村委都设立了意见箱，镇设立了热线电话，并在互联网上开设了电子信箱，安排专人进行收集整理，对收集到的已经处理情况对各村进行反馈，确保群众和党员可以通过多种渠道反映意见和建议并得到解决。
设置窗口，特事特办。通过设置信访窗口畅通问题反馈渠道，及时妥善地解决群众反映的问题，并由镇班子成员进行坐班对群众反映强烈、群众比较关心的急事通过召开研判会第一时间进行特事特办对问题进行解决，信访窗口的设置提升了社会秩序的“稳定系数”，畅通群众问题反馈渠道，有效维护社会稳定。
