| 索 引 号：005295178/2019-00350 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中牟县雁鸣湖镇人民政府 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-08-23 | 发布日期：2019-08-23 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为提高工作效率，更好地服务群众，雁鸣湖镇采取三项措施，进一步加强镇便民服务中心日常管理，确保中心高效运行。
一是明确岗位责任。中心所有窗口实行“AB岗”轮岗制度，并制度化开展业务培训和业务测评，对不胜任岗位的同志动态调整。确保各业务站所的“精兵强将”常驻窗口，切实保证了服务的专业性。
二是强化督查检查。坚持日督查、不定期巡查工作机制，中心办公室对大厅环境卫生、办公秩序，工作人员到岗情况、仪容仪表、工作纪律、服务态度、办件情况等进行不定时检查，确保及时发现和改进工作中存在问题，切实推进干部作风转变。
三是严格奖励制度。推行“红旗窗口”和“服务之星”评比机制，每季度以政务服务简报形式通报表扬先进典型窗口和个人，评比结果与站所绩效考核成绩和个人平时绩效奖金挂钩，充分调动工作人员积极性，切实助推服务质量和水平不断提升。
