| 索 引 号：739094164/2019-00249 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中原区三官庙街道办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-09-11 | 发布日期：2019-09-11 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为做好第十一届全国少数民族传统运动会和建国70周年大庆期间的信访稳定工作，三官庙街道积极采取有力措施，做好信访矛盾排查、调处、化解工作，确保辖区社会大局持续和谐稳定。
一是高度重视绷紧“一根弦”。三官庙街道通过召开班子会议、全体干部职工会议、信访专题会议，传达上级信访工作精神，层层明确责任，传导压力，使广大干部职工充分认识当前信访形势的严峻性，树立高度的政治敏锐性和责任感，发扬务实重干的作风，主动作为，勇于担当，积极预防，摸准摸透重点人员情况，做好预防化解。 二是明确责任坚定“一颗心”。认真落实“四包一”责任制，各分包社区领导是社区信访稳定工作的第一责任人，社区书记、主任是直接责任人。对具体案件及重点人员要逐一吃透情况、逐一研究对策，逐一消除化解，对一时不能解决的，要切实做好说服教育和思想疏导工作，确保重点问题、重点人员稳控到位。 三是全面排查拉好“一张网”。各社区每天在辖区内开展一次矛盾纠纷大排查，对辖区内存在的各类不稳定因素要严格控制在视线之内，做到心中有数，不留死角。把可能发生群体性事件和越级上访的问题列为重点，做到“四个要”，即要明确具体责任人、要第一时间见面或保持联系、要掌握思想活动动向，要有应急预案。 四是畅通渠道开通“一扇窗”。首先是畅通信访渠道，坚持班子领导每日接访制度和分包领导下访制度，及时倾听群众呼声，认真研究解决信访突出问题，做到小事不出社区，大事不出办事处。其次畅通信息渠道，严格执行24小时值班制度和每天“零报告”制度，并要求各级领导干部保持通讯联络畅通，一旦出现问题，要在第一时间赶到现场进行处理和解决。
