二七区市场监督管理局铭功路所对投诉热点企业开展行政指导

索 引 号:MB0R2017X/2019-00039主题分类:市场监管、安全生产监管/市场管理/业务信息/其他
发布机构:二七区市场监督管理局关 键 词:工作,工作信息
文    号成文日期:2019-10-17发布日期:2019-10-17
体    裁生效日期废止日期
二七区市场监督管理局铭功路所对投诉热点企业开展行政指导

针对辖区目前较为集中的投诉热点问题,二七区市场监督管理局铭功路所于近日组织婚纱摄影行业企业代表,开展行政指导和约谈。

执法人员依据《消费者权益保护法》、《合同法》的有关内容指导企业要开展行业自律,规范经营行为,不搞虚假宣传,夸大事实,合同内容必须自由平等,不得以签订格式化合同侵害消费者的合法权益。出现消费纠纷,要配合市场监管部门积极妥善解决,禁止出现欺行霸市,坑蒙拐骗等不法行为。企业代表认真听取了执法人员的指导意见,签订了《行政指导意见书》,并表示一定恪守法律准则和职业道德,以消费者的合法权益为重,提升服务质量,改善消费环境。


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