| 索 引 号：MB1504534/2020-00027 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：荥阳市政务服务和大数据管理局 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息,工作动态 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-12-06 | 发布日期：2019-12-06 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
12月6日上午10时，荥阳市政务服务大厅内秩序井然，前来办证的市民络绎不绝。在二楼，记者遇到碧桂园河南区郑西城市公司开发报件总监赵丽娟。“我今天是来拿证的，现在办事效率太高了。”赵丽娟掩饰不住内心的喜悦，她说，她是办理施工许，涉及人防、消防行政许可，水电气暖的报装等7个部门，改革前需要跑7个部门，大量重复的提交相关的材料，到各个窗口去咨询办理，“现在只需要提供一套资料，一张申请，到综合窗口进行手续办理，5个工作日就办完了，大大节省了办理周期，促进企业尽快落地。”
荥阳市政府服务和大数据管理局领导告诉记者，荥阳市政务服务中心2016年就投入使用，但是由于窗口太多，百姓找谁办事弄不清楚，资料不齐，跑两三趟也是常事，为避免群众办一个事要跑多个窗口，他们探索将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”，相继在市场准入类、建设项目类、综合审批类事项稳步推进。
目前，荥阳市通过区域重设，将涉及22个部门的78个窗口整合为4个综合受理窗口和2个发证窗口，将22个部门的550个事项全部纳入受理范围，极大地整合了资源。为确保新的受理模式有效运转，他们还合理利用空间、配套设置了咨询辅导区、填表服务区、自助上网区、集中审批区，打造了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务新模式。
