| 索 引 号：005295178/2019-00483 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中牟县雁鸣湖镇人民政府 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-12-11 | 发布日期：2019-12-11 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是坚持领导包案，带头落实化解责任。真正俯下身沉下心，把信访矛盾的来龙去脉，弄清楚后，去解决问题，化解矛盾；二是坚持探索创新举措，扎实推进化解工作。选聘各村德高望重的离任支部书记、民调员成立农村疑难问题协调处理办公室，定期召开疑难案件联席会议，对各村疑难案件、遗留问题、交办未结案件做好案件情况掌控，并及时跟进处理；三是坚持“一助一牵手”行动，最大限度地缓和、钝化矛盾。信访干部走进基层、走进矛盾、走进信访户，结亲交友听民声，深入一线纾民意多措并举解民难，提升群众对信访干部的满意度。四是坚持完善信访矛盾协调化解机制，定期联合镇综治办、司法所、信访办召开疑难案件研判会及时处理重大疑难信访问题。
