索 引 号：416211661/2020-00003	主题分类：综合政务/工作信息/工作动态
发布机构：中牟县住房保障和房地产管理局	关 键 词：综合,政务
文    号	成文日期：2020-01-06	发布日期：2020-01-06
体    裁	生效日期	废止日期

县房管局多措并举做好节前信访稳定工作

为切实加强房地产领域内的和谐稳定，从源头上预防和减少不和谐因素，实现节前“无正常上访”和“零非访”目标实现，县房管局多措并举做好节前信访稳定工作。

一是认真梳理，重点排查。明确专人对房地产领域内信访案件的梳理排查，重点对物业管理、问题楼盘、逾期交房等问题进行摸排，确保矛盾早发现、快报告、早控制，力争把问题解决在基层、消除在萌芽状态。

二是领导包案，深入化解。对重大、疑难、复杂的信访案件，严格落实领导包案制度，并采取有效措施予以化解，做到诉求合理的解决到位，诉求不合理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，实现“案结事了、息诉罢访”。

三是因案施策，集中化解。对历史遗留问题、容易引发群体性事件和群众反映强烈的问题要按照“尊重历史、实事求是，依法依规、先易后难”的原则，制定出台化解方案，明确工作目标、实施步骤和完成时限。

四是推进终结，依法化解。对诉求合理、有政策和法律依据的信访案件积极化解，对信访诉求确已解决到位，信访人仍然坚持无理缠访、闹访等符合终结要求的信访案件，要进行审核认定，及时报告，实现信访事项的依法终结，有序退出。