张晓红委员：
您提出的关于“加强我市养老服务人才培养”的提案收悉。现答复如下：
首先感谢您对我市养老服务行业的关心与支持。您在提案中就郑州市养老服务人才发展的现状与困境进行了分析，提出目前我市存在养老服务人员数量缺乏且流失率高、专业技能缺乏且持证上岗率低、人才培养投入力度不足且职业认同感低等三个方面的问题。目前，我市正面临人口老龄化问题，而养老服务人才的培养是促进养老服务事业发展的重要保障，但养老服务人才的紧缺与从业人员的大量流失在一定程度上制约了我市养老服务行业快速、健康的发展。
针对以上问题，您也提出了破解之策，例如鼓励中、高职院校开设老年护理、老年服务与管理专业；以市场为导向，丰富课程设置，实现产学研一体化；加大宣传力度，改变社会对养老护理专业人才的偏见等。这些意见和建议很具有针对性和实际意义，我们将积极推进，并将进一步强化落实：
一、积极鼓励开设养老服务类专业
郑州市职业教育鼓励符合条件的中高职业院校开设相关专业或课程。按照教育部颁布的《中等职业学校专业目录》规定，医药卫生类的“护理”“中医护理”专业，有老年护理专业方向；公共管理与服务类有“家政服务与管理”专业，对应的有“养老护理员”职业岗位；“老年服务与管理”专业对应的职业岗位内容更为丰富。
目前，我市有郑州卫生健康职业学院、郑州树青医学中专、郑州工业应用技术学院、郑州黄河护理职业学院等10余所院校开设了护理专业；郑州商贸旅游职业学院、中牟电子科技中专等学校开设了家政服务与管理专业；郑州商业中专、郑州卫生健康职业学院等院校开设了老年服务与管理专业。这些院校对有志从事养老服务业行业的学生提供专业、系统的学历教育。
郑州市坚持职业教育专业建设与区域产业布局同步规划，每年都开展中等职业学校新增专业备案工作。根据当前老年服务行业专业技能人才缺乏现状，我们鼓励有条件的职业院校积极新增设老年护理、老年服务与管理等专业，并积极为校企合作创造条件。同时依托市人社局的培训机构及一些技工院校开展养老服务人员的职业培训，加强培养力度。
二、加强老年护理服务类专业建设
我们将根据养老服务行业对养老人才需求的实际，不断加强养老服务相关专业建设，注重学历教育和职业培训并重，积极探索养老服务队伍人才培养模式，加快专业人才建设步伐。
为进一步提高教育质量，树立专业特色、促进专业发展，郑州市实施了拟重点建设专业工作，首轮确定了30个郑州市中等职业学校拟重点建设专业。郑州市每年给与每个专业10万元的建设经费，建设周期为三年，评估验收通过，确定为郑州市重点建设专业。目前，首轮建设的第三批拟重点专业之一有护理专业，在建设过程中，市教育局给予过程指导和政策支持。通过建设，不断深化护理专业课程改革，丰富课程内容，着力构建培养学生综合素质和职业能力的课程体系，加强专业教师队伍建设，加大产教结合力度，切实提高专业建设水平和人才培养质量。
三、加强卫生健康类校企合作
市政府不断推动校企合作良性运行的机制，成立了郑州市职业教育校企合作促进委员会，建立起由政校行企等多方共同参与的校企合作领导组织架构。2018年我市成立了“卫生”行业职业教育校企合作指导委员会（简称“行指委”），郑州卫生健康职业学院为秘书长单位。卫生行指委的成立，很大程度上加强了院校与卫生健康类行业企业的密切联系与合作，极大的促进了相关专业的校企合作，深化了产教融合，提高了人才培养质量。
四、加大宣传力度，营造良好的舆论氛围
针对您提出的当前社会还存在对养老护理服务专业人才的偏见问题，作为郑州市职业教育，近年来，我们不断加强媒体宣传力度，充分利用职业教育活动周、报纸、新闻、新媒体等宣传途径，向公众宣传养老服行业的杰出人才、先进典型和光荣事迹，提高养老服务人员的社会地位，优化养老护理人员成长的社会舆论环境，形成全社会尊重技能人才的良好社会风尚，促进养老事业的健康发展。
下一步，针对您提出的对策建议，我们将继续加大对养老服务人才的培养力度，推动我市养老服务事业的健康发展。最后再次感谢您对郑州养老服务行业的关注和支持，盼望您提出更多更好的建议，为推动全市养老服务业发展作出更大贡献。
2019年8月10日
