尊敬的刘占江委员：
您提出的“关于进一步促进我市旅游业发展的建议”提案收悉。现答复如下：
近年来，在市委、市政府的领导下，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大精神，坚持围绕中心、服务大局，努力拼博，积极进取，持续推动扶贫攻坚、全域旅游区创建、智慧旅游城市建设、旅游标准化建设、旅游交通标识牌设置、旅游厕所改造提升等重点工作；成功举办中
国（郑州）国际旅游城市市长论坛活动；完成历届黄帝故里拜祖大典、世界少林武术节等大型节庆的讲解接待服务任务。我市旅游发展环境逐步优化，产业转型升级步伐明显加快，全域旅游发展初见成效，旅游宣传推广工作深入推进，旅游服务质量稳步提升，旅游业综合带动功能不断显现，全市旅游业呈现持续健康发展的良好态势。
2019年是新中国成立70周年，是全面建成小康社会、建设国家中心城市的关键之年，也是全市文化广电和旅游融合发展的起步之年。今年，我们将围绕郑州国家中心城市建设任务，建设国际文化旅游名城，重点做好以下几方面工作：
1.深入推进文旅融合。按照“宜融则融、能融尽融”的理念，推动文化和旅游产业融合发展、转型升级。找准文旅结合点，推动文化创意、非遗项目、演艺精品繁荣发展。预计全年接待国内外旅游人数和实现旅游总收入同比增长均在10%以上。
2.积极服务乡村振兴战略。积极推进文旅扶贫工作，支持贫困户就业创业，提升乡村文旅基础设施，打造乡村旅游精品村落，评定一批乡村旅游特色示范村（镇）、乡村旅游经营单位，评定一批服务优质、设施完备的金宿级、银宿级旅游民宿。
3.大力推进文旅公共服务体系建设。打造一批精品旅游景区、省级旅游度假区。建设50处“绿城智慧书房”。完善旅游服务标识体系。新建80座A级旅游厕所。建设旅游集散体系，在公交要道设立旅游站点（咨询点）。开辟旅游路线，增加旅游大巴和公交大巴。加大郑州旅游年卡发行力度。
4.推进智慧旅游建设。加大政策支持力度，完善智慧旅游基础设施，注重提升政务管理、公共服务、市场营销、产业监测和评价反馈的智慧化水平。持续推进“钻级”智慧景区建设，逐步确立旅游产业大数据领域的标准体系，打造“智慧景区、智慧酒店、智慧旅游乡村、智慧旅行社”，形成政府重视、企业参与和全社会共推的智慧旅游发展格局。
5.加快全域旅游发展步伐。出台全市创建国家全域旅游示范区实施方案。提升完善我市全域旅游发展战略规划，优化全市旅游空间布局，形成资源要素优化配置、各具特色、协调发展的全域旅游发展新格局。以县域全域旅游发展为重点，推动旅游业与其它产业融合发展，实现旅游发展全域化。
6.强化宣传营销交流合作。围绕建设国际文化旅游名城的目标，推广“中国旅游集散中心”城市形象，境外市场重点推广“功夫郑州”、“黄帝文化”两个国际品牌，境内市场重点推广“最美黄河”、“中岳嵩山”两个国内品牌。加强对“一带一路”沿线国家的旅游宣传推介。加强与经贸、教育等部门的合作，积极开展对外文化和旅游交流。借力拜祖大典活动，推介我市文化旅游品牌。
7.做好安全生产工作。强化风险防范意识和底线思维。继续深化平安文旅市场创建，加强与公安、消防、交通、安监等部门协作，开展联合安全检查。定期开展文化和旅游市场安全生产检查和专项整治行动，督促落实企业主体责任和属地监管责任，严防发生安全生产责任事故，确保全市文化广电和旅游系统安全形势持续稳定。倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游。优化旅游消费环境，逐步建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制。进一步深化A级旅游景区评定和管理工作，加大事前、事中、事后监管力度，推进景区安全、质量、秩序常效机制的建立，督促指导各类旅游景区不断提升管理服务水平。
再次感谢您对郑州旅游工作的关注、支持，敬盼您今后一如既往地关注我市文化旅游事业，共同推动郑州文化旅游产业持续健康快速发展。
2019年7月30日
联系单位：郑州市文广旅局宣传推广处 邮 编：450018
联 系 人：梁秀清 联系电话：69095850
抄 报：市政府督查室、市政协提案委员会
