| 索 引 号：326840448/2020-00022 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：航空港经济综合实验区清河办事处 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2020-01-21 | 发布日期：2020-01-21 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为及时掌控各村信访动向，把各种矛盾和问题消灭在萌芽状态，清河办事处采取“一线工作法”，排查化解不稳定因素，有效遏制各种非访、集访和越级上访案件的发生。
一是班子成员带头深入各村排查化解不稳定因素。按照班子成员包村责任制，办事处所有班子成员，每天都要带领包村干部深入到各村排查化解各种矛盾，与群众面对面深入交流沟通，发现问题及时登记、及时调解、及时处理，在第一时间掌控各村信访动向。
二是机关干部与各村组干部在村上联合解决群众反映的问题。除机关干部正常下村工作外，各村村组干部和民调员轮流在村委会值班，与办事处班子成员和包村包组干部共同接待群众信访。针对群众反映的问题，实行“五包一”、一案一组妥善解决和稳控，从而实现群众息诉罢访。
三是严格落实班子成员信访接待日制度。从办事处主要领导到其他班子成员，每天坚持在办事处信访办轮流值班，接待群众来信来访。对群众反映问题，从接访到督查督办，全部实行首问负责制，真正使群众反应的矛盾和问题得到妥善解决。
四是定期研判全办事处信访形势。办事处党工委每周召开1-2次班子会，认真听取包村领导对各村信访稳定工作进展情况的汇报。针对存在的矛盾和问题采取必要措施、落实工作责任、制定解决方案、有效控制局势、防止矛盾激化，确保问题解决到位，人员监控到位，有效遏制各种非访、集访和越级上访案件的发生。
