| 索 引 号：005253192/2020-00008 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：管城回族区北下街街道办事处 | 关 键 词：综合,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2020-02-24 | 发布日期：2020-02-24 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
连日来，北下街街道在抓实抓细疫情防控举措的同时，不断增进对辖区群众、隔离人员的人文关怀，切实为他们答疑解惑、解燃眉之急，让隔离人员实时感受到北下街街道带给他们的温暖与关爱。
北下街街道社区工作者、志愿者们随叫随到，奔波在疫情防控的第一线。
为了将群众诉求与志愿团队进行有效对接，我们通过与辖区内正常运营的大型商超、果蔬便利、便民药店等进行协调沟通，针对居家隔离人员、老弱病残等群体，实行由老百姓“点单”、各社区“派单”、志愿者“送单”的新模式，无缝隙对接群众需求，为他们代购蔬菜、水果及日常生活用品，切实解决他们在疫情防控期间生活上的不便。
同时，考虑到疫情防控期间居家隔离人员可能产生的心理压力、恐慌情绪，北下街街道通过开通心理热线电话、微信视频疏导等线上模式，为居家隔离人员提供24小时心理咨询和疏导服务，切实缓解并消除了辖区群众恐慌、焦虑、压抑等不稳定情绪。
虽然是隔着门的问候、隔着门的帮助，但却是疫情防控战斗中一次最真诚的相待，一场最温暖的行动！
