| 索 引 号：737405256/2020-00473 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑东新区龙子湖街道办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2020-02-26 | 发布日期：2020-02-26 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
自新冠肺炎疫情爆发以来，龙子湖街道办事处严格按照上级指导政策要求，全力抓好疫情防控、人文关怀、复工复产等相关工作。然而面对村改居社区复杂的文化习惯及基层自治“熟人管理”这两大难题，随着返郑人员剧增，隔离人员“四个一”工作的展开，人员不足和有效利用问题成为当前的主要矛盾。
为有效落实好村改居社区隔离人员“四个一”服务，龙子湖街道办事处深入群众，根据基层实际问题积极探索，发动社区干部和物业公司初步形成了以办事处牵头，社区监督，物业参与管理的“三步走”管理模式。
第一步是明确责任主体，对点监管。明确各社区是落实工作的责任人，负责监督物业工作的落实情况。第二步是细化落实流程，严格管理。各社区于每天晚上8点前，将当天更新的隔离人员清单反馈物业公司。社区根据实际情况安排物业公司定时统一收纳隔离户垃圾，原则上次日上午9点前完成，杜绝门前垃圾清理不及时现象。第三步是健全监督机制，抽查存档。各社区组建抽查队伍，原则上每天抽查数不低于30%。对未达标准的物业公司启动扣款处罚机制（发现一户未消杀、封条未更换的扣物业费30元；发现一处垃圾未清理的扣60元）。扣款单做好存档，由分包社区领导、党建指导员和社区书记主任签字后报办事处城管办。
龙子湖街道办事处以村改居社区“三步走”为实验田，在复杂多面的防控保卫战中不断积极探索有效方式，尝试解决基层防疫各项工作中变化出现的人员短缺及有效利用相关问题，力争早日实现防疫阻击战的全面胜利。
