多样化服务管理确保居家隔离不留空挡

索 引 号:593440027/2020-00014主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:中牟县广惠街街道办事处关 键 词:综合,工作
文    号成文日期:2020-03-06发布日期:2020-03-06
体    裁生效日期废止日期
多样化服务管理确保居家隔离不留空挡

有效的隔离是切断病毒传播途径的重要措施,随着疫情防控工作的深入,为保障居家隔离人员的生活需求,街道各站点值守人员为居家隔离人员做起了“公职保姆”,以多样化服务管理确保居家隔离不留空档。

一是严格管理,规范工作流程。各站点公示专班人员信息,建立隔离人员专班微信群。新返牟人员签订“两书”,即观察事项告知书和隔离观察承诺书后,送达一份居家隔离观察工作规范,隔离期满由值守人员上门复查,身体无异样后填写《解除隔离通知单》后解除隔离。

二是精准掌握,实行上门巡查。结合大数据平台推送和物业公司信息,对小区的群居、群租户基本信息精准掌握,每天上门排查、核对群租现状和隔离措施落实情况。每个站点明确一名信息管理员,及时对隔离人员进行健康登记管理系统确认核实,防止隔离人员出现异动。

三是人文关怀,保障群众所需。各专班人员每天按时2次测量隔离人员体温,实时做好记录。通过电话、微信等方式与居家隔离人员建立联络,主动与隔离人员交流,进行心理疏导、安抚情绪,保障安心隔离。开展“代买代送”服务,为居家隔离人员购买蔬菜、水果、肉食、日常用品等基本物资。及时对隔离户的垃圾进行上门清理消杀。

四是发挥主动,做好消杀工作。各专班人员不等不靠,利用有限的消毒物资,穿起防护服,戴好手套、护目镜,背起喷壶对楼院进行每日消杀,爬楼梯、清死角,在每个楼院设置废旧口罩投放箱,防止废弃被污染口罩乱丢弃,杜绝造成二次污染。


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