近年来随着郑州航空港区的迅速发展,郑港办事处辖区人口迅速增多,为了服务好群众,郑港办事处在网上建立“流动市民之家”。
据了解,郑港办事处辖区流动人口有22万之多,再加上9万多人的常住人口,而办事处只有90多人的管理团队,要管理服务好近30万人口,困难之大可想而知。对此郑港办事处本着“让智能多出力,让群众少跑路”思想,在网上建立“流动市民之家”,极大方便了对流动人口的服务与管理。
5月14日,郑港办事处召集辖区富士康、暖航社区、个体商户、自创企业、工地民工代表召开“流动市民社情民意恳谈会”,广泛征求意见和建议,听取群众在工作生活中存在的困难和亟待解决的问题。
根据恳谈会反映情况,党工委书记苏营周说,今天把大家请来,就是想真真切切听听大家的意见和建议,有哪些困难和诉求,办事处应该怎么做,替办事处找不足、查问题,办事处开设网上“流动市民之家”就是要交流打通渠道,及时发现问题,更好的为大家服务。
经过征求意见,流动市民之家(小程序)暂设信息服务台、流动党组织、志愿者注册、暂住证办理、孩子咋上学、听你谈问题、有事您说话等窗口。辖区流动市民只要有需求,就可以通过手机直接打开“流动市民之家”小程序点击办理。
“流动市民之家”与“智慧郑港”信息平台连接,市民所反映的问题直接传到相关部门,将会迅速得到处置和解决。