今年以来，我局以不动产登记、交易和缴税“一件事”改革入手，整合窗口资源，合并办理环节，优化办事流程，着力提升优化营商环境，实现了不动产登记“当场办、当天办”，比法定办结时限提速98%以上，跑出为民服务“加速度”。
一是高度重视，及时安排部署。落实好不动产登记“一件事”集成办理是优化营商环境的重要举措，为此，我局成立了以党组书记、局长为组长的工作领导小组，主要领导亲自安排部署，分管领导牵头负责，登记中心具体办理，形成了齐抓共管、层层落实的工作格局；及时提请市政府印发工作方案，召开市级层面推进会议，细化目标任务，明确责任分工，确保改革任务落实到位。
二是优化组合，提升办理效率。按照“一窗受理、并行办理”的要求，将审核、缮证等相关岗位调整至政务服务大厅，实行受理、审核、缮证、缴费、发证集中办公，将“不动产登记申请”“不动产审核登簿”与“缴费发证”环节合并为一个环节，实现一次性收取各部门业务事项所需全部资料，通过内部流转传递给审核环节，形成“一个窗口一个环节”的办理方式，采取现场申请办理或“网上申请、现场核验”两种模式，对不动产登记机构单独办理的抵押登记、变更登记、离婚析产、继承等单件业务，实现1小时办结，即“当场办”，涉及房屋交易单件业务“当天办”。3月23日我市颁发了实施“当场办、当天办”模式后第一份抵押登记证明，截至目前共当场办理2191件，当天办理8316件。
三是依托平台，加快政银、政企合作。运用“互联网 政务服务”，积极搭建政银、政企对接合作平台，引导金融机构、房地产开发企业设立便民服务站点，实现金融机构、房地产开发企业、不动产登记中心三者之间的信息互联互通，提供预购商品房预告登记、预购商品房抵押权预告登记、首次登记、一手房转移登记等多种业务的一站式服务。金融机构和房地产开发企业只需收集纸质材料并“线上操作”扫描上传，即可向不动产登记中心发起远程申请，登记中心网上受理审核后，便可实现“网上办结”，解决了以往群众在房地产开发企业、金融机构、不动产登记中心之间“多次跑”的问题。目前有4家金融单位、18家房地产开发企业设立便民服务站点，4家金融机构有初步合作意向。
四是沟通协调，全面推进落实。发挥牵头部门积极作用，主动与房管、税务、政务中心、水电气暖等部门对接沟通，对跨部门、跨层级事项进行全面整合，优化再造审批流程，制定“一件事”套餐服务指南，按照“一个窗口、一个流程、一套资料、一张表单、一次办妥”的要求，最大限度减事项、减材料、减环节、减时间，对符合登记要求的事项，严格落实“当场办、当天办”规定，力争每日工作“清零”。同时教育引导窗口工作人员换位思考，牢记“为民、惠民、便民”服务宗旨，持续推出周末无休等系列便民举措，为广大企业和群众提供了热情、贴心、有“温度”的不动产登记服务。
