近期，九龙办事处便民服务中心开展“假如我是服务对象”大讨论活动。以改变工作作风为重点，以提升服务质量为目的，通过换位思考、易地而处，使中心及窗口人员增强群众观念，强化为民理念，牢固树立服务意识，为加快推进区域性中心城市核心增长极建设创造良好的政务环境、服务环境和发展环境。研讨群众争议事项，以“宁可自己麻烦百次，不让群众为难一次”为服务理念，针对群众有争议的审批事项开展专题研讨会，就实际工作中出现的新情况、新问题进行原因剖析，找出解决办法，不断改进服务质量和工作效能。
讨论结束会每名同志都对照工作任务和目标要求，认真开展“回头看”，进行自查自结，并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受形成书面材料。九龙办事处便民根据实际情况制定整改措施，进一步深化服务理念，完善服务群众、为民办事的工作制度，巩固活动成果，建立长效机制，推动我办事处优质服务活动深入持续开展。
