九龙办事处多样化打造“清凉”大厅

  • 索引号:005298897/2020-00534
  • 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
  • 发布机构:经济技术开发区九龙办事处
  • 关键词:工作信息
  • 文号
  • 成文日期:2020-07-01
  • 发布日期:2020-07-01
  • 体裁
  • 生效日期
  • 废止日期
  • 九龙办事处多样化打造“清凉”大厅

    随着夏季的到来,炎热天气随之而到。因此,对来办事群众的便民服务要更加周到、更为全面。为此,九龙办事处便民中心在加大便民服务力度的同时,根据夏季的特点,结合本中心实际,开展了形式多样的便民服务。

    一是加强业务培训做好温馨提示。对岗前人员进行了文明岗服务培训,提高服务质量,尤其是业务一次到位、文明用语等方面培训。文明服务台免费提供打印机、绿豆水等帮群众所急、解群众之忧,为办事群众排忧解难;针对夏季常出现的恶劣天气,通过LED大屏幕、窗口人员温馨提醒提示等服务,切实将文明服务做到实处。二是备足药品做好贴心服务。准备便民服务医药箱,认真检查便民服务药箱内的药品保质期以及使用情况,根据夏季多发病的种类,及时补充了风油精、驱蚊水及藿香正气水等夏季常用药品,确保办事群众必需时的药品需要。三是清扫卫生确保便民大厅环境。组织人员将大厅内外卫生彻底清扫、消毒,努力为办事群众创造干净、整洁、健康的办事环境。

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