为深入贯彻落实“双改”工作“服务为民”的理念，7月7日上午，商都路办事处组织城管办、辖区党员志愿者及社区工作人员，开展“知民意，解民忧，暖民心”走访调查活动。
此次活动以“倾听民声，问需于民”为主题，主要以辖区居民和外来常住人口为调查对象。办事处选取五洲公园及沿街商铺等周边人员较密集的区域，随机发放调查问卷。围绕垃圾分类、道路交通整治、城市环境提升、商户门前四包责任、社区服务等内容，直面群众，了解真实感受、收集意见和建议。根据居民的参与度和期望值，办事处还在引导居民填写问卷的基础上，有针对性的进行深度交流和沟通，全面了解群众的诉求。同时，办事处将各类意见建议梳理归纳，形成建议列表，结合辖区实际，适时落实好的建议。
本次活动共发放调查问卷100余份，回收有效问卷80份，收集意见建议4类、21条。下一步，办事处将广泛收集群众意愿，整合调查结果，落实好各项“双改”措施，不断提升辖区居民群众的幸福感、获得感。
