九龙办事处便民服务中心多措并举推动便民服务精细化发展

  • 索引号:005298897/2020-00705
  • 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
  • 发布机构:经济技术开发区九龙办事处
  • 关键词:工作信息
  • 文号
  • 成文日期:2020-08-12
  • 发布日期:2020-08-12
  • 体裁
  • 生效日期
  • 废止日期
  • 九龙办事处便民服务中心多措并举推动便民服务精细化发展

    为加强系统行风建设、推进“一网通办”工作,九龙办事处便民服务中心开展多项工作,努力擦亮“温暖便民”品牌,推动便民服务向精细化、高端化发展。

    近日,便民服务中心组织工做人员集中学习郑州市政务服务四级联动系统更新内容,对系统服务事项标准化清单和“马上办、网上办、就近办、一次办”等事项清单进行梳理,进一步提升服务质量。

    九龙办事处便民中心共开设印章管理、居民服务、居民医保、户籍管理、信访接待等8个服务窗口,并安装了身份证自助服务终端设备,着力推行便民服务“网上办、掌上办、自助办、智能办”。

    同时,为适应群众多元化需求,创新服务手段,便民服务中心还针对群众办理量较大的居民医保、印章、户籍等事项制作了多种服务便签,提示群众快速有效办理业务。

    下一步,九龙办事处将继续以推进“标准化、信息化、一体化”为抓手,以群众需求为导向,持续提升公共服务能力,提高“温暖便民”品牌的影响力,推动便民服务向精细化、高端化发展。

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