2020年9月2日,河南省某投资开发有限公司将一面写着“心系企业、鼎力相助、廉明高效、服务热情”锦旗送到郑州市不动产登记中心首次登记科,对科室全体工作人员在办理登记业务时尽职尽责、高效服务、便民利企表示感谢。
据悉,河南省某投资开发有限公司委托代理人刘女士前往郑州市不动产登记中心首次登记科办理二七区某小区的房屋首次登记,刘女士向科室工作人员刘某详细介绍小区情况,在了解过程中发现该小区在“郑州市问题楼盘化解攻坚工作台账”中,该项目有历史遗留问题,企业、业主很着急。了解到这一情况后,首次登记科负责人及时汇报、为该单位安排专人进行辅导工作,实行“店小二一对一服务”对接落实,通过分析研讨、加班、陪同整理资料等便民举措为其办理相关业务,最终该公司6幢楼从受理到出证一天时间全部办完首次登记,为企业、群众解决了难题。
郑州市不动产登记中心始终坚持惠企利民的服务方向,不断创新业务思路,破解登记难题,用实际行动为群众、为企业排忧解难,营造优质的营商环境。(郑州市不动产登记中心 张晓东)