近日,港区直属分局(分公司)为进一步强化营销队伍转型下新的岗位角色定位和职能分工,组织信息品牌部门、终端部门和客服部门就强化创新模式下的信息采集工作会议。
一、专业化人员管理,注重信息采集实效。改变原有工作模式,将客户经理需要处理的多项工作中抽离出来,按照人岗相适、人尽其才、人事相宜用人原则,组建专业化信息人员团队,注重“大数据时代”背景下的信息采集实效。
二、专业化技能本领,强化信息采集本领。组织交流讨论,将前期信息采集工作实施过程中的亮点、突出部分及时分享;对存在的问题、难点,进行分析商讨解决方案,实现信息岗位在新的工作模式下能够做到更加技能化、专业化。
三、专业化团队协作,提升信息采集效率。优化组织分工,流畅团队协作,结合新的工作平台,以各专业经理为后台支撑,由客服经理提供前台服务,通过“日常协同”和“指令协同”的形式,灵活工作形式,提升信息采集工作效。