索引号：005254907/2020-00013

主题分类：组织机构/机构职能/机构职能

发布机构：中共郑州市中原区委区政府信访局

关键词：职能,职责

文号

成文日期：2020-09-29

发布日期：2020-09-29

体裁

生效日期

废止日期

中原区信访局主要职责信访局主要职责（一）代表区委、区政府受理人民群众给区委、区政府及其主要领导人的来信，接待群众来访，协调重大疑难信访案件，为来信来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务。（二）承办国家、省、市和区委、区政府领导交办的信访事项，督促检查领导同志批示件的落实情况；向有关单位交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实；审结要结果案件。（三）协调处理跨地区、跨部门的重要信访、群众集体进京去省到市来区上访和突发上访事件；对重要案件实施个案监督，并提出对有关责任人的处理意见和建议。（四）分析预测信访形势，深入调查研究，征集人民群众合理化建议，及时向区委、区政府提供信访信息，并对重要问题提出意见和建议。（五）指导全区信访工作，组织交流工作经验，提出改进措施；组织信访干部培训。（六）负责四级“两会”、区重大活动信访保障工作，做好突发事件应急工作。（七）负责信访工作的宣传和信息发布；协调信访工作的地区间活动。（八）负责信访信息系统的建设、维护，协调解决群众通过网络、固定电话、手机短信等提出的信访事项。（九）承担区人民政府信访事项复查委员会的日常工作，负责区政府受理的信访事项复查工作。（十）承担区信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。（十一）完成区委、区政府交办的其他任务。