为进一步密切联系群众,畅通信访渠道,高效解决信访群众合理合法诉求,充分发挥网上信访主渠道作用,现将网上信访、电话信访及短信信访的投诉方式宣传如下:
一、网信信访投诉指南
1、网上信访。信访人在浏览器中输入网址:http://xfj.henan.gov.cn/(河南省信访局官网),在网站首页点击“网上投诉”,按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉。网上信访可随时通过网站提交,可随时查询信访件办理情况,可对信访部门和相关责任单位办理情况进行评价。
2、电话信访。信访人通过拨打登封市信访局对外公布的投诉电话0371-62796279,进行电话信访。
3、短信信访。手机只接收短信,不接听电话。市委书记:王鸿勋 13027525686;市长:杨金军 15638265008;市信访局局长:郝炳鑫 15637179008。
请您在投诉时注明姓名、联系方式、家庭住址、身份证号码和主要诉求等相关内容。您的来信来电我们一定会按照有关规定认真及时办理。
二、网上信访受理范围
信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:
(1)行政机关及其工作人员;
(2)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;
(3)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;
(4)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;
(5)村民委员会、居民委员会及其成员。
对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
特此公告